Política de envíos

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Cobertura

Enviamos a todo México. Algunas zonas extendidas pueden tener costo o tiempo adicional de la paquetería; si aplica, te lo informamos antes de enviar. Envíos internacionales: por ahora no disponibles.

Preparación

  • Pedidos pagados antes de las 12:00 h (hora del centro de México) en día hábil se preparan el mismo día.
  • Después de las 12:00 h, fines de semana o días festivos: el siguiente día hábil.
  • El plazo empieza a contar cuando el pago está acreditado.

Modalidades

ModalidadTiempo estimado de entregaCosto
Estándar3 a 7 días hábilesDato pendiente por proporcionar
Prioritario1 a 3 días hábiles, sujeto a coberturaDato pendiente por proporcionar
GratisSegún modalidad que elija PP CardsEn compras desde Dato pendiente por proporcionar MXN

Los tiempos son estimados y dependen de la paquetería. Clima, temporadas altas o incidencias logísticas pueden retrasarlos; si ocurre, te mantendremos informado.

Empaque

Cada carta va en funda y toploader o protector rígido. Las cartas gradeadas y cajas selladas viajan en caja con relleno para proteger esquinas y sello. Pedidos de alto valor se envían con seguro (Dato pendiente por proporcionar: monto a partir del cual se asegura).

Rastreo

Al enviar tu pedido recibirás por correo la paquetería, el número de guía y el enlace de rastreo, normalmente dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la preparación.

Al recibir

Revisa el paquete frente al repartidor. Si se ve abierto, mojado o aplastado, tómale fotos antes de abrirlo y escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.

Dirección incorrecta o paquete no entregado

Revisa tu dirección antes de pagar. Si nos avisas antes de que el pedido salga, la corregimos sin costo. Si el paquete regresa por una dirección incorrecta o porque nadie lo recibió, el reenvío tendrá costo.

Paquete extraviado

Si la paquetería confirma el extravío, te enviamos el mismo producto si hay existencia o te reembolsamos el total pagado.

Recoger en tienda

Dato pendiente por proporcionar (si habrá entrega en Mérida, horario y dirección).

Daños, errores y devoluciones: consulta la Política de cambios y devoluciones.